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Garantías

En WOD PRO MEXICO respaldamos la calidad de nuestros productos.

Todos nuestros artículos cuentan con 90 días naturales de garantía por defectos de fabricación, contados a partir de la fecha en que recibes tu pedido.

¿Qué cubre?

La garantía aplica cuando el producto presenta fallas de fábrica.

No cubre daños por mal uso, desgaste natural, golpes o uso distinto al recomendado.

¿Cómo solicito mi garantía?

¡Es muy fácil!

Solo envíanos la siguiente información al correo:

📩 ventas@wodpro.com.mx

  1. 📄 Factura, remisión o comprobante de compra.

  2. 📸 Fotografías y/o 🎥 video donde se aprecie claramente la falla.

  3. 📝 Breve descripción del uso y cuándo detectaste el problema.

⚠️ Importante: La información debe enviarse completa para poder iniciar el proceso.

¿Qué sigue después?

  • Nuestro equipo revisará tu caso.

  • Si es necesario, el producto será enviado a evaluación con el fabricante.

  • El tiempo máximo de respuesta puede ser de hasta 30 días naturales en caso de validación técnica.

Nuestro compromiso

Si tu garantía procede, el fabricante podrá ofrecer:

✔️ Reparación del producto

✔️ Reemplazo por uno nuevo

✔️ Bonificación correspondiente

Siempre buscaremos darte la mejor solución posible 🙌