Todos los productos vendidos a través de nuestro portal o punto de venta cuentan con 15 días naturales de garantía directamente con WOD PRO S.A. de C.V. Para efectos de garantía es necesario presentar o enviar mediante correo electrónico a garantias@wodpro.com.mx su remisión de compra, ticket, factura o pedido generado en el sitio web. Una vez finalizado dicho período de tiempo el trámite de garantía será revisado directamente por el fabricante a través del formato de validación de garantías.

En caso de que el período de garantía de tu producto con nosotros haya terminado ¡No te preocupes! tu producto será enviado a evaluación directamente con el fabricante teniendo 30 días como plazo máximo de respuesta.

Para poder llevar a cabo el proceso de garantía directamente con el fabricante será necesario que llenes el formato universal de garantías, que te presentamos a continuación. (Adjunta fotos o videos del producto reclamado donde sea evidente la falla del mismo, caso contrario no se podrá continuar con el proceso de validación de garantía).